Avis de confidentialité du réseau ACTIVE

Avis de confidentialité du réseau ACTIVE

Dernière mise à jour: 11 juillet 2024

Active Network, LLC (" Active ", " nous ", " notre ") est un fournisseur de premier plan de solutions de gestion des activités et des participants (collectivement, nos " solutions "). Des villes, des universités, des camps de vacances, des chaînes de fitness, des organisations de compétition d'endurance et d'athlétisme, et d'autres clients utilisent nos solutions, notamment ACTIVENet et ACTIVEWorks Endurance, pour inscrire des participants à leurs événements ("événements"), pour collecter et conserver des informations importantes sur leurs participants, pour communiquer avec leurs participants, et pour collecter les paiements de leurs participants. Nous gérons également un site web accessible au public, Active.com, qui permet aux amateurs de fitness et de loisirs de rechercher ou de parcourir les événements organisés par nos clients en utilisant comme filtres le lieu de l'événement, le type d'événement, la date de l'événement ou d'autres critères pertinents ; de s'inscrire aux événements qui les intéressent ; de participer à des communautés partageant les mêmes idées ; et de suivre les inscriptions et les résultats de leurs événements. Le présent Avis de confidentialité (" Avis ") décrit la manière dont Active et ses filiales et sociétés affiliées recueillent et traitent les informations personnelles des abonnés, des visiteurs et des utilisateurs de nos sites Web et de nos pages de médias sociaux de marque (" Sites "), de nos applications Web et mobiles (" Apps "), de nos communications par courriel et de nos bulletins d'information, ainsi que de toutes nos Solutions qui renvoient à cet Avis ou y font expressément référence.

Si vous êtes un utilisateur final de nos Sites, Apps ou Solutions, alors nos pratiques de confidentialité peuvent varier en fonction de la nature de vos interactions avec nous et de la juridiction dans laquelle vous vous trouvez. En fonction des Sites, Apps ou Solutions avec lesquels vous interagissez, Active peut collecter et traiter des informations personnelles vous concernant pour ses propres besoins, ou le faire exclusivement pour les besoins de ses clients, conformément aux conditions contractuelles d'Active avec eux. Si vous interagissez avec nous par l'intermédiaire d'un client qui a acheté une solution Active pour faciliter la gestion de ses événements, ce client peut être un "contrôleur de données" pour vos informations personnelles, et vous devez consulter son avis de confidentialité, en plus du présent avis. Le présent avis ne décrit pas la manière dont nos clients peuvent utiliser vos informations personnelles lorsqu'ils agissent en tant que responsable du traitement de ces informations personnelles, et Active redirigera toute demande que vous ferez au sujet des activités de traitement des clients vers le client approprié.

Si vous êtes un client, veuillez noter que les informations concernant nos divulgations, transferts et autres traitements de vos informations personnelles sont décrites dans votre contrat avec Active et dans la documentation qui vous est fournie au moment de l'intégration ou avant. Pour les clients, le présent avis constitue donc un complément, et non un remplacement, de cette documentation, et il concerne spécifiquement les informations personnelles que nous recueillons par l'intermédiaire de nos sites.

Pour certains produits et services, et dans le cadre de certains concours spécialisés, nous fournirons des avis de confidentialité supplémentaires avant de collecter vos informations personnelles. Par exemple, Active dispose d'avis de confidentialité spécifiques pour les candidats à l'emploi, les employés et les sous-traitants, qui sont mis à la disposition de ces personnes dans le contexte approprié. En outre, sachez que toutes les informations contenues dans le présent avis ne s'appliquent pas directement à notre traitement de vos informations personnelles. Le présent avis donne un aperçu des circonstances dans lesquelles nous pouvons être amenés à traiter vos informations personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@activenetwork.com ou en utilisant les méthodes indiquées dans la section "Nous contacter" ci-dessous.

Le reste de cet avis est organisé comme suit :

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ET OBJECTIFS COMMERCIAUX DE LA COLLECTE
NOTRE TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES SENSIBLES
LES INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES PAR LES ORGANISATEURS D'ÉVÉNEMENTS SUR LES PERSONNES ACTIVES
LA MANIÈRE DONT NOUS DIVULGUONS DES INFORMATIONS PERSONNELLES À NOS PRESTATAIRES DE SERVICES ET AUTRES PARTENAIRES À DES FINS COMMERCIALES
LA MANIÈRE DONT NOUS DIVULGUONS DES INFORMATIONS PERSONNELLES À DES TIERS POUR LEURS PROPRES BESOINS COMMERCIAUX
LES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI
PUBLICITÉ DE TIERS
LE TRANSFERT D'INFORMATIONS PERSONNELLES À L'ÉCHELLE MONDIALE
COMMENT NOUS PROTÉGEONS ET CONSERVONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES
PLUS D'INFORMATIONS SUR LE MARKETING, LE PROFILAGE ET LA PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE
VOS DROITS LÉGAUX
ENFANTS
CHANGEMENTS ET MISES À JOUR
CONTACTEZ-NOUS
‍INFORMATIONS SPÉCIFIQUES À LA RÉGION

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ET OBJECTIFS COMMERCIAUX DE LA COLLECTE

Les informations personnelles sont des informations qui identifient ou se rapportent à une personne identifiable. Par le biais de nos Sites, Apps et Solutions, sous réserve de votre consentement si la loi l'exige, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes aux fins commerciales énumérées dans le tableau ci-dessous :

Sources d'informations personnelles	Catégories et types d'informations personnelles collectées	Objectifs commerciaux et bases juridiques Collecte de vos données personnelles
de vous ou d'un organisateur d'événement lorsque vous créez un compte ou que vous vous inscrivez à un événement sur nos sites	Identifiants Informations personnelles sensibles(y compris les identifiants de connexion et les informations relatives aux paiements et aux comptes financiers) Activité Internet/électronique Informations commerciales Informations professionnelles ou liées à l'emploi Déductions Géolocalisation ‍Pour la plupart des événements, nous recueillons le nom et le prénom, l'adresse électronique, l'adresse physique, le numéro de téléphone, la description personnelle ou les préférences, les coordonnées d'un ami (lorsque vous partagez ces données personnelles avec nous), les résultats de l'événement, les informations relatives à la transaction, y compris les informations relatives au paiement, et l'historique des achats. Pour la création d'un compte, nous pouvons également collecter votre date de naissance, vos identifiants de compte, y compris votre mot de passe, ainsi que vos préférences en matière de marketing et d'abonnement.	Nous utilisons ces informations pour vous contacter, traiter votre commande, gérer le paiement, gérer tout contact que vous avez avec nous au sujet de votre achat, analyser vos caractéristiques personnelles et identifier et recommander des Événements appropriés, pour le profilage et l'analyse (Voir la section " En savoir plus sur le marketing, le profilage et la prise de décision automatisée " ci-dessous pour plus de détails), gérer tout litige relatif à un achat, exécuter des analyses ou collecter des statistiques, et pour communiquer avec vous au sujet de votre utilisation de nos Sites, Apps et Solutions. Si vous effectuez un achat à l'aide d'un compte enregistré, nous ajouterons cette transaction à votre profil afin que nous puissions comprendre vos intérêts et préférences, et vous verrez un enregistrement de vos transactions. ‍Nos bases légales pour l'utilisation de ces informations comprennent (1) votre consentement, (2) l'exécution d'un contrat avec vous, (3) nos intérêts légitimes qui comprennent l'amélioration de nos Sites, Apps et Solutions, un meilleur engagement avec vous, la prévention de la fraude et la sécurisation de nos Sites, et (4) le respect d'une obligation légale (dans la mesure où nous sommes tenus de conserver des informations pour nous conformer aux lois ou réglementations applicables).
De votre part lorsque vous avez sauvegardé votre panier d'achat ou placé des événements dans votre panier sans avoir complété une inscription sur nos Sites, Apps ou Solutions.	Identifiants Activité Internet/électronique Nous pouvons collecter des données liées à votre utilisation de nos Sites, y compris les informations que vous avez saisies dans un formulaire sur nos Sites, Apps ou Solutions.	Nous utilisons ces informations pour vous rappeler que vous avez commencé à vous inscrire à un événement, mais que vous ne l'avez pas encore fait, et pour vous rappeler les articles sauvegardés dans votre panier. Notre base juridique pour l'utilisation de ces informations comprend nos intérêts légitimes, qui incluent l'amélioration du dialogue avec vous et la fourniture d'un service à la clientèle.
De la part de personnes qui peuvent vous recommander à nous en tant qu'ami	Identifiants Déductions Nous pouvons recueillir le nom et le prénom, l'adresse électronique personnelle, le nom de l'organisation, l'adresse électronique professionnelle et/ou l'adresse postale professionnelle.	Nous utilisons ces informations pour vous contacter au sujet de produits et de services susceptibles de vous intéresser. ‍Nos bases juridiques pour l'utilisation de ces informations comprennent (1) votre consentement, lorsque vous l'avez fourni à la personne qui vous envoie, et (2) notre intérêt légitime à vous informer sur les produits et services susceptibles de vous intéresser.
À partir de Cookies ou d'autres technologies de suivi lorsque vous visitez nos Sites, utilisez nos Apps, ou recevez et consultez nos courriels.	Identifiants Activité Internet/électronique Déductions Nous pouvons collecter des données relatives à votre utilisation de nos sites, y compris votre provenance, vos données de connexion, les pages que vous avez consultées, la durée de votre visite, votre interaction avec un courriel que nous vous avons envoyé, votre localisation géographique et/ou les liens sur lesquels vous avez cliqué. Les informations collectées peuvent inclure le type de navigateur, le système d'exploitation, les informations relatives à l'appareil, l'adresse de protocole Internet ("IP") et d'autres identifiants uniques.	Dans certains cas, ces informations sont nécessaires pour permettre à nos Sites et Apps de fonctionner correctement, d'afficher correctement le contenu, de se souvenir de votre panier d'achat et de vos données de connexion. Dans d'autres cas, nous utilisons ces informations à des fins d'analyse, de marketing et autres. (Voir les sections " Cookies et autres technologies de suivi " et " Plus d'informations sur le marketing, le profilage et la prise de décision automatisée " ci-dessous pour plus de détails). Nos bases légales pour utiliser ces informations comprennent (1) votre consentement, et (2) nos intérêts légitimes, y compris pour améliorer et sécuriser nos Sites, Apps et Solutions, et pour mieux s'engager avec vous.
de vous lorsque vous participez à une activité en utilisant nos applications mobiles	Identifiants Informations personnelles sensibles Informations commerciales, y compris l'historique des achats ou des consommateurs Activité Internet/électronique Géolocalisation Informations professionnelles ou liées à l'emploi Déductions Nous pouvons vous demander de fournir vos nom et prénom, votre adresse électronique, votre date de naissance, des informations sur vos activités et centres d'intérêt, votre emplacement actuel (géolocalisation), d'autres données de profil telles que vos coordonnées, votre profession, votre sexe, votre niveau d'activité physique ou des informations similaires liées à la santé, des données sur l'utilisation de l'application ou de l'appareil, des données sur les médias sociaux (lorsque vous utilisez votre identifiant de médias sociaux ou que vous partagez ces données personnelles avec nous), et des informations de paiement.	Nous recueillons ces informations pour fournir les services que vous avez demandés, ce qui inclut parfois le suivi et l'analyse de votre participation au fil du temps. Nous utilisons également ces informations pour contrôler et améliorer les performances de nos applications. (Voir la section "Plus d'informations sur le marketing, le profilage et la prise de décision automatisée" ci-dessous pour plus de détails). Nos bases légales pour l'utilisation de ces informations comprennent (1) votre consentement, et (2) nos intérêts légitimes, y compris pour améliorer nos Sites, Apps et Solutions.
de votre part lorsque vous définissez vos préférences pour recevoir nos communications commerciales ou que vous vous y inscrivez	Identifiants Informations commerciales Déductions Nous recueillons le nom et le prénom, l'adresse électronique, la description ou les préférences personnelles, les détails de la commande, le contenu généré par l'utilisateur, d'autres informations que vous avez partagées à votre sujet (par exemple, via votre compte, en nous contactant, en posant une question via la fonction de chat disponible sur certains sites web, ou en participant à un concours, à un jeu, à une enquête, etc.	Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des communications marketing en fonction des préférences marketing que vous avez définies dans votre compte, et pour vous montrer des communications marketing sur d'autres sites web, y compris sur des plateformes de médias sociaux. Notez que vous pouvez également voir nos publicités sur d'autres sites web, y compris sur les sites de médias sociaux, mais elles peuvent ne pas être adaptées à vous. Nous utilisons ces informations pour tenir à jour une liste de suppression si vous avez demandé à ne pas être contacté, pour effectuer des analyses ou collecter des statistiques, et pour envoyer du contenu en votre nom à vos amis et/ou à votre famille. Pour plus de détails sur nos pratiques de marketing, voir la section "Plus d'informations sur le marketing, le profilage et la prise de décision automatisée" ci-dessous. Nos bases légales pour l'utilisation de ces informations comprennent (1) nos intérêts légitimes qui incluent l'amélioration de nos Sites, Apps et Solutions et un meilleur engagement avec vous, et (2) le consentement.
de votre part lorsque vous posez des questions relatives à nos services, à vos commandes, à votre compte ou à vos droits professionnels ou personnels, et à l'assistance à la clientèle	Identifiants Informations commerciales Données audio Nous pouvons recueillir le nom et le prénom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et d'autres informations que vous nous avez communiquées à votre sujet en relation avec votre demande (qui peuvent inclure des activités et des centres d'intérêt). Si vous appelez et parlez à un représentant du service clientèle, cet appel peut être enregistré à des fins de qualité et de formation.	Nous utilisons ces informations pour communiquer avec vous au sujet de votre utilisation de nos services. Nos bases légales pour l'utilisation de ces informations comprennent (1) votre consentement, et (2) nos intérêts légitimes qui incluent l'amélioration et la sécurisation de nos Sites, Apps et Solutions, et un meilleur engagement avec vous.
De votre part, si vous créez une page pour collecter des dons	Identifiants Informations commerciales Nous pouvons recueillir auprès de vous des informations relatives à la manifestation caritative ou à votre demande de dons. En outre, si vous faites un don à une manifestation ou à une cause particulière, nous pouvons recueillir votre nom, vos coordonnées et vos informations de paiement.	Nous utilisons ces informations pour vous permettre de créer une page sur certains de nos sites afin de collecter des dons pour votre participation à un événement caritatif (par exemple, vous souhaitez collecter des fonds pour participer à un marathon), pour une organisation caritative particulière ou à d'autres fins. Nos bases juridiques pour l'utilisation de ces informations comprennent (1) votre consentement et (2) l'exécution d'un contrat.
de votre part, lorsque vous êtes un organisateur d'événements ou un autre client, lors de la création et de la gestion d'un compte professionnel	Identifiants Informations commerciales Géolocalisation Informations professionnelles ou liées à l'emploi Déductions Nous recueillons le nom et le prénom, le nom de l'organisation, le sexe, l'adresse électronique, l'adresse postale, le nom d'utilisateur et le mot de passe, les préférences, d'autres informations que vous avez partagées avec nous à votre sujet (par exemple, via votre compte, en nous contactant, en posant une question via la fonction de chat disponible sur certains sites web, ou en participant à une enquête, etc.	Nous utilisons ces informations pour gérer vos achats/commandes, vous envoyer des communications marketing qui peuvent être adaptées à votre " profil " professionnel (c'est-à-dire en fonction des données personnelles que nous connaissons sur vous et de vos préférences), vous proposer des incitations, vous offrir des services personnalisés en fonction de vos intérêts et caractéristiques professionnels, vous permettre de gérer vos préférences, surveiller et améliorer nos Sites, Apps et Solutions, exécuter des analyses ou collecter des statistiques, ou pour répondre à vos questions et interagir avec vous d'une autre manière. ‍Nos bases légales pour l'utilisation de ces informations comprennent (1) l'exécution d'un contrat avec vous, et (2) nos intérêts légitimes qui comprennent la prévention de la fraude, l'amélioration et la sécurisation de nos Sites, Apps et Solutions, et un meilleur engagement avec vous.
De la part de tiers pour permettre le marketing interentreprises	Identifiants Informations professionnelles ou liées à l'emploi Nous recueillons le nom et le prénom, le nom de l'organisation, l'adresse électronique professionnelle et/ou l'adresse postale professionnelle.	Nous utilisons ces informations à des fins de marketing interentreprises. ‍Notre base juridique pour l'utilisation de ces informations comprend notre intérêt légitime à vous informer sur les produits et services susceptibles de vous intéresser.

Sources d'informations personnelles

Catégories et types d'informations personnelles collectées

Objectifs commerciaux et bases juridiques Collecte de vos données personnelles

de vous ou d'un organisateur d'événement lorsque vous créez un compte ou que vous vous inscrivez à un événement sur nos sites

Identifiants
Informations personnelles sensibles(y compris les identifiants de connexion et les informations relatives aux paiements et aux comptes financiers)
Activité Internet/électronique
Informations commerciales
Informations professionnelles ou liées à l'emploi
Déductions
Géolocalisation

‍Pour la plupart des événements, nous recueillons le nom et le prénom, l'adresse électronique, l'adresse physique, le numéro de téléphone, la description personnelle ou les préférences, les coordonnées d'un ami (lorsque vous partagez ces données personnelles avec nous), les résultats de l'événement, les informations relatives à la transaction, y compris les informations relatives au paiement, et l'historique des achats. Pour la création d'un compte, nous pouvons également collecter votre date de naissance, vos identifiants de compte, y compris votre mot de passe, ainsi que vos préférences en matière de marketing et d'abonnement.

Nous utilisons ces informations pour vous contacter, traiter votre commande, gérer le paiement, gérer tout contact que vous avez avec nous au sujet de votre achat, analyser vos caractéristiques personnelles et identifier et recommander des Événements appropriés, pour le profilage et l'analyse (Voir la section " En savoir plus sur le marketing, le profilage et la prise de décision automatisée " ci-dessous pour plus de détails), gérer tout litige relatif à un achat, exécuter des analyses ou collecter des statistiques, et pour communiquer avec vous au sujet de votre utilisation de nos Sites, Apps et Solutions. Si vous effectuez un achat à l'aide d'un compte enregistré, nous ajouterons cette transaction à votre profil afin que nous puissions comprendre vos intérêts et préférences, et vous verrez un enregistrement de vos transactions.

‍Nos bases légales pour l'utilisation de ces informations comprennent (1) votre consentement, (2) l'exécution d'un contrat avec vous, (3) nos intérêts légitimes qui comprennent l'amélioration de nos Sites, Apps et Solutions, un meilleur engagement avec vous, la prévention de la fraude et la sécurisation de nos Sites, et (4) le respect d'une obligation légale (dans la mesure où nous sommes tenus de conserver des informations pour nous conformer aux lois ou réglementations applicables).

De votre part lorsque vous avez sauvegardé votre panier d'achat ou placé des événements dans votre panier sans avoir complété une inscription sur nos Sites, Apps ou Solutions.

Identifiants
Activité Internet/électronique

Nous pouvons collecter des données liées à votre utilisation de nos Sites, y compris les informations que vous avez saisies dans un formulaire sur nos Sites, Apps ou Solutions.

Nous utilisons ces informations pour vous rappeler que vous avez commencé à vous inscrire à un événement, mais que vous ne l'avez pas encore fait, et pour vous rappeler les articles sauvegardés dans votre panier.

Notre base juridique pour l'utilisation de ces informations comprend nos intérêts légitimes, qui incluent l'amélioration du dialogue avec vous et la fourniture d'un service à la clientèle.

De la part de personnes qui peuvent vous recommander à nous en tant qu'ami

Identifiants
Déductions

Nous pouvons recueillir le nom et le prénom, l'adresse électronique personnelle, le nom de l'organisation, l'adresse électronique professionnelle et/ou l'adresse postale professionnelle.

Nous utilisons ces informations pour vous contacter au sujet de produits et de services susceptibles de vous intéresser.

‍Nos bases juridiques pour l'utilisation de ces informations comprennent (1) votre consentement, lorsque vous l'avez fourni à la personne qui vous envoie, et (2) notre intérêt légitime à vous informer sur les produits et services susceptibles de vous intéresser.

À partir de Cookies ou d'autres technologies de suivi lorsque vous visitez nos Sites, utilisez nos Apps, ou recevez et consultez nos courriels.

Identifiants
Activité Internet/électronique
Déductions

Nous pouvons collecter des données relatives à votre utilisation de nos sites, y compris votre provenance, vos données de connexion, les pages que vous avez consultées, la durée de votre visite, votre interaction avec un courriel que nous vous avons envoyé, votre localisation géographique et/ou les liens sur lesquels vous avez cliqué. Les informations collectées peuvent inclure le type de navigateur, le système d'exploitation, les informations relatives à l'appareil, l'adresse de protocole Internet ("IP") et d'autres identifiants uniques.

Dans certains cas, ces informations sont nécessaires pour permettre à nos Sites et Apps de fonctionner correctement, d'afficher correctement le contenu, de se souvenir de votre panier d'achat et de vos données de connexion. Dans d'autres cas, nous utilisons ces informations à des fins d'analyse, de marketing et autres. (Voir les sections " Cookies et autres technologies de suivi " et " Plus d'informations sur le marketing, le profilage et la prise de décision automatisée " ci-dessous pour plus de détails).

Nos bases légales pour utiliser ces informations comprennent (1) votre consentement, et (2) nos intérêts légitimes, y compris pour améliorer et sécuriser nos Sites, Apps et Solutions, et pour mieux s'engager avec vous.

de vous lorsque vous participez à une activité en utilisant nos applications mobiles

Identifiants
Informations personnelles sensibles
Informations commerciales, y compris l'historique des achats ou des consommateurs
Activité Internet/électronique
Géolocalisation
Informations professionnelles ou liées à l'emploi
Déductions

Nous pouvons vous demander de fournir vos nom et prénom, votre adresse électronique, votre date de naissance, des informations sur vos activités et centres d'intérêt, votre emplacement actuel (géolocalisation), d'autres données de profil telles que vos coordonnées, votre profession, votre sexe, votre niveau d'activité physique ou des informations similaires liées à la santé, des données sur l'utilisation de l'application ou de l'appareil, des données sur les médias sociaux (lorsque vous utilisez votre identifiant de médias sociaux ou que vous partagez ces données personnelles avec nous), et des informations de paiement.

Nous recueillons ces informations pour fournir les services que vous avez demandés, ce qui inclut parfois le suivi et l'analyse de votre participation au fil du temps. Nous utilisons également ces informations pour contrôler et améliorer les performances de nos applications. (Voir la section "Plus d'informations sur le marketing, le profilage et la prise de décision automatisée" ci-dessous pour plus de détails).

Nos bases légales pour l'utilisation de ces informations comprennent (1) votre consentement, et (2) nos intérêts légitimes, y compris pour améliorer nos Sites, Apps et Solutions.

de votre part lorsque vous définissez vos préférences pour recevoir nos communications commerciales ou que vous vous y inscrivez

Identifiants
Informations commerciales
Déductions

Nous recueillons le nom et le prénom, l'adresse électronique, la description ou les préférences personnelles, les détails de la commande, le contenu généré par l'utilisateur, d'autres informations que vous avez partagées à votre sujet (par exemple, via votre compte, en nous contactant, en posant une question via la fonction de chat disponible sur certains sites web, ou en participant à un concours, à un jeu, à une enquête, etc.

Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des communications marketing en fonction des préférences marketing que vous avez définies dans votre compte, et pour vous montrer des communications marketing sur d'autres sites web, y compris sur des plateformes de médias sociaux. Notez que vous pouvez également voir nos publicités sur d'autres sites web, y compris sur les sites de médias sociaux, mais elles peuvent ne pas être adaptées à vous. Nous utilisons ces informations pour tenir à jour une liste de suppression si vous avez demandé à ne pas être contacté, pour effectuer des analyses ou collecter des statistiques, et pour envoyer du contenu en votre nom à vos amis et/ou à votre famille. Pour plus de détails sur nos pratiques de marketing, voir la section "Plus d'informations sur le marketing, le profilage et la prise de décision automatisée" ci-dessous.

Nos bases légales pour l'utilisation de ces informations comprennent (1) nos intérêts légitimes qui incluent l'amélioration de nos Sites, Apps et Solutions et un meilleur engagement avec vous, et (2) le consentement.

de votre part lorsque vous posez des questions relatives à nos services, à vos commandes, à votre compte ou à vos droits professionnels ou personnels, et à l'assistance à la clientèle

Identifiants
Informations commerciales
Données audio

Nous pouvons recueillir le nom et le prénom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone et d'autres informations que vous nous avez communiquées à votre sujet en relation avec votre demande (qui peuvent inclure des activités et des centres d'intérêt). Si vous appelez et parlez à un représentant du service clientèle, cet appel peut être enregistré à des fins de qualité et de formation.

Nous utilisons ces informations pour communiquer avec vous au sujet de votre utilisation de nos services.

Nos bases légales pour l'utilisation de ces informations comprennent (1) votre consentement, et (2) nos intérêts légitimes qui incluent l'amélioration et la sécurisation de nos Sites, Apps et Solutions, et un meilleur engagement avec vous.

De votre part, si vous créez une page pour collecter des dons

Identifiants
Informations commerciales

Nous pouvons recueillir auprès de vous des informations relatives à la manifestation caritative ou à votre demande de dons. En outre, si vous faites un don à une manifestation ou à une cause particulière, nous pouvons recueillir votre nom, vos coordonnées et vos informations de paiement.

Nous utilisons ces informations pour vous permettre de créer une page sur certains de nos sites afin de collecter des dons pour votre participation à un événement caritatif (par exemple, vous souhaitez collecter des fonds pour participer à un marathon), pour une organisation caritative particulière ou à d'autres fins.

Nos bases juridiques pour l'utilisation de ces informations comprennent (1) votre consentement et (2) l'exécution d'un contrat.

de votre part, lorsque vous êtes un organisateur d'événements ou un autre client, lors de la création et de la gestion d'un compte professionnel

Identifiants
Informations commerciales
Géolocalisation
Informations professionnelles ou liées à l'emploi
Déductions

Nous recueillons le nom et le prénom, le nom de l'organisation, le sexe, l'adresse électronique, l'adresse postale, le nom d'utilisateur et le mot de passe, les préférences, d'autres informations que vous avez partagées avec nous à votre sujet (par exemple, via votre compte, en nous contactant, en posant une question via la fonction de chat disponible sur certains sites web, ou en participant à une enquête, etc.

Nous utilisons ces informations pour gérer vos achats/commandes, vous envoyer des communications marketing qui peuvent être adaptées à votre " profil " professionnel (c'est-à-dire en fonction des données personnelles que nous connaissons sur vous et de vos préférences), vous proposer des incitations, vous offrir des services personnalisés en fonction de vos intérêts et caractéristiques professionnels, vous permettre de gérer vos préférences, surveiller et améliorer nos Sites, Apps et Solutions, exécuter des analyses ou collecter des statistiques, ou pour répondre à vos questions et interagir avec vous d'une autre manière.

‍Nos bases légales pour l'utilisation de ces informations comprennent (1) l'exécution d'un contrat avec vous, et (2) nos intérêts légitimes qui comprennent la prévention de la fraude, l'amélioration et la sécurisation de nos Sites, Apps et Solutions, et un meilleur engagement avec vous.

De la part de tiers pour permettre le marketing interentreprises

Identifiants
Informations professionnelles ou liées à l'emploi

Nous recueillons le nom et le prénom, le nom de l'organisation, l'adresse électronique professionnelle et/ou l'adresse postale professionnelle.

Nous utilisons ces informations à des fins de marketing interentreprises.

‍Notre base juridique pour l'utilisation de ces informations comprend notre intérêt légitime à vous informer sur les produits et services susceptibles de vous intéresser.

‍

Outre les objectifs de collecte de vos informations énumérés dans le tableau ci-dessus, nous pouvons également utiliser vos informations aux fins suivantes, que nous considérons comme des objectifs commerciaux courants pour lesquels notre base juridique est l'intérêt légitime:

Pour la gestion des identités et des titres, y compris la vérification et l'authentification des identités, l'administration des systèmes et des technologies ;
Protéger la sécurité et l'intégrité des systèmes, des réseaux, des applications et des données, notamment en détectant, en analysant et en résolvant les menaces pour la sécurité, et en collaborant avec les forces de l'ordre ou d'autres groupes en cas de menaces imminentes;
Pour la détection et la prévention de la fraude ;
Pour des raisons de conformité légale et réglementaire, y compris toutes les utilisations et divulgations d'informations personnelles requises par la loi ou raisonnablement nécessaires pour se conformer aux politiques et procédures de l'entreprise, telles que : les programmes de lutte contre le blanchiment d'argent, les programmes de sécurité et de réponse aux incidents, les programmes de protection de la propriété intellectuelle et les lignes d'assistance téléphonique en matière d'éthique et de conformité de l'entreprise ;
Pour les audits, y compris les audits financiers, de sécurité ou de conformité, ainsi que les analyses et les rapports;
pour faire respecter nos contrats et nous protéger contre les blessures, le vol, la responsabilité juridique, la fraude ou les abus, pour protéger les personnes ou les biens, y compris les programmes de sécurité physique ;
Pour dépersonnaliser les données ou créer des ensembles de données agrégées, par exemple pour consolider des rapports, des recherches ou des analyses ;
Faire des copies de sauvegarde à des fins de continuité des activités et de reprise après sinistre ; et
Pour la gouvernance d'entreprise, y compris les fusions, les acquisitions et les cessions.

Lorsque nous conservons ou utilisons des informations dépersonnalisées, nous continuons à les conserver et à les utiliser uniquement de manière dépersonnalisée et nous ne tentons pas de les réidentifier.

NOTRE TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES SENSIBLES

Les informations personnelles sensibles comprennent les informations personnelles définies comme sensibles en vertu des lois applicables en matière de protection de la vie privée et des données. Il peut s'agir de données telles que le numéro de sécurité sociale, le numéro de compte financier et les données biométriques.

Lorsque nous recueillons des informations personnelles sensibles vous concernant, nous limitons l'utilisation et la divulgation de ces informations à ce qui est nécessaire pour fournir les solutions, sauf si nous sommes tenus de faire autrement en vertu des lois applicables. Outre le traitement des informations personnelles sensibles nécessaire à la fourniture des solutions, nous pouvons traiter des informations personnelles sensibles pour détecter et prévenir des incidents de sécurité ou des fraudes, pour assurer la sécurité physique de personnes physiques, pour des utilisations transitoires à court terme (lorsque cela est compatible avec l'objectif pour lequel les informations ont été collectées), et pour vérifier ou maintenir la qualité ou la sécurité de nos solutions.

En vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée et des données, vous pouvez avoir le droit de limiter le traitement de vos informations personnelles sensibles. Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits dans d'autres sections du présent avis, y compris toute section applicable aux résidents de l'État ou du pays dans lequel vous résidez.

LES INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES PAR LES ORGANISATEURS D'ÉVÉNEMENTS SUR LES PERSONNES ACTIVES

Lorsque vous vous inscrivez à un événement, vous ne partagez pas seulement vos informations personnelles avec ACTIVE, mais aussi avec notre client, l'organisateur de l'événement. ACTIVE et l'organisateur de l'événement ont tous deux besoin des mêmes informations de base vous concernant, comme votre nom et vos coordonnées, par exemple, que nous collecterons à l'aide de notre formulaire d'inscription. Active et l'organisateur de l'événement utiliseront ces informations aux fins commerciales qui vous ont été communiquées dans chacun de nos avis de confidentialité.

Les organisateurs d'événements peuvent recueillir des informations personnelles supplémentaires auprès de vous dans la mesure où ils le jugent nécessaire pour faciliter votre participation à leurs événements (" informations sur les événements "). En ce qui concerne ces informations, ACTIVE est un prestataire de services ou un sous-traitant de l'organisateur de l'événement, ce qui signifie que nous ne les utilisons que conformément aux instructions de l'organisateur de l'événement. Les organisateurs d'événements peuvent également autoriser la collecte et le partage de vos informations personnelles par d'autres entités, telles que des organisations caritatives, afin de permettre la collecte de fonds dans le cadre de l'événement. Les organisateurs d'événements peuvent également divulguer vos informations personnelles aux chefs d'équipe qui peuvent faciliter certains aspects de votre participation à un événement. Lorsqu'un organisateur d'événement traite vos informations personnelles, ce traitement est soumis à l'avis de confidentialité qu'il vous fournira.

Si vous placez un événement dans votre panier sans procéder à une inscription, vous pouvez également recevoir une communication de notre part ou de la part de l'organisateur de l'événement afin de vérifier si vous avez besoin d'aide pour compléter votre inscription.

LA MANIÈRE DONT NOUS DIVULGUONS DES INFORMATIONS PERSONNELLES À NOS PRESTATAIRES DE SERVICES ET AUTRES PARTENAIRES À DES FINS COMMERCIALES

Pour chaque catégorie d'informations personnelles que nous collectons, nous pouvons divulguer ces informations de la manière et aux fins décrites ci-dessous :

avec des sociétés engagées pour nous aider à gérer nos activités, sous réserve de votre consentement si la loi l'exige. Ces types de sociétés peuvent inclure nos sociétés affiliées, les distributeurs de nos produits et services, les prestataires de services retenus pour exécuter des fonctions en notre nom ou pour nous fournir des services, y compris (sans limitation) les prestataires de services juridiques, comptables, d'audit, de conseil et d'autres services professionnels, et les prestataires d'autres services liés à notre activité. Des parties de nos Sites, Apps et Solutions peuvent être fournies par des organisations avec lesquelles Active a une relation contractuelle, y compris des sous-traitants, et, par conséquent, vos informations personnelles peuvent leur être divulguées ;
Avec des prestataires de services logistiques pour permettre la livraison de colis à des particuliers;
avec d'autres tiers auxquels vous nous demandez de divulguer vos informations personnelles ;
Avec les autorités de régulation, y compris les agences fédérales et d'État, les marques de cartes, les réseaux financiers, les banques émettrices et les autres parties requises pour permettre le respect des lois, des réglementations et des normes industrielles liées au traitement des transactions et pour obtenir des informations commerciales et de crédit afin d'établir, de maintenir ou de renouveler le(s) contrat(s) d'un client, comme cela peut être requis pour fournir l'un des services auxquels un client a souscrit, ou pour se conformer aux règles et réglementations de tout réseau de paiement par carte de crédit ou de débit, ou autrement conformément à la présente notification ;
en réponse à une décision de justice ou à une demande de coopération émanant d'un organisme de réglementation, d'un organisme chargé de l'application de la loi ou d'un autre organisme gouvernemental ; pour établir ou exercer nos droits légaux ; pour défendre des réclamations légales ; ou comme l'exigent ou l'autorisent les lois et/ou règlements applicables;
Lorsque nous estimons que la divulgation est appropriée dans le cadre d'efforts visant à enquêter, à prévenir ou à prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes ou d'autres actes répréhensibles réels ou présumés, à protéger et à défendre les droits, la propriété ou la sécurité d'ACTIVE, de ses clients, de son personnel, de ses fournisseurs ou d'autres personnes ; et
Aux acheteurs et, sous réserve des exigences légales locales, aux acheteurs potentiels dans le cas où ACTIVE et/ou ses sociétés affiliées mondiales (le cas échéant) cèdent ou envisagent de céder une partie de leur activité ou de leurs actifs.

LA MANIÈRE DONT NOUS DIVULGUONS DES INFORMATIONS PERSONNELLES À DES TIERS POUR LEURS PROPRES BESOINS COMMERCIAUX

Sous réserve des droits que vous pouvez avoir, tels que décrits dans le présent avis, ACTIVE peut également divulguer vos informations personnelles à des partenaires tiers pour leurs propres besoins commerciaux, y compris pour vous proposer des offres de produits et de services connexes. Le tableau ci-dessous fournit des informations supplémentaires sur ces divulgations :

Sources des informations personnelles que nous divulguons	Catégories d'informations personnelles divulguées	Catégories de tiers auxquels des informations personnelles sont communiquées pour leurs propres besoins professionnels
Les informations que vous nous fournissez, lorsque vous créez un compte chez nous, utilisez nos Sites, Apps ou Solutions, ou communiquez avec nous. Informations collectées par le biais de la technologie lorsque vous visitez nos Sites, Apps (ou lorsque vous utilisez l'une de nos Solutions), y compris des informations sur votre localisation, votre utilisation, votre ordinateur ou votre appareil par le biais d'une technologie telle que les cookies (voir " Cookies " pour plus d'informations).	Identifiants Informations commerciales Activité Internet/électronique Géolocalisation Déductions (telles que les préférences des consommateurs)	Partenaires tiers qui proposent des offres de produits et services connexes Réseaux publicitaires Fournisseurs d'accès à Internet Réseaux sociaux Services de prévention et de détection de la fraude

À la suite de vos interactions avec nos Sites, Apps ou Solutions, y compris Active Advantage et GearUp, vous pouvez acheter des produits ou des services offerts par des tiers (tels que des abonnements à des magazines, des réservations d'hôtel ou des croisières) ou vous pouvez choisir de participer à des concours, des tirages au sort ou d'autres programmes (tels que des programmes de réduction ou de récompense), offerts ou parrainés par des tiers sur le Site. Nous ne sommes pas responsables des achats que vous effectuez ou de la participation que vous entreprenez et, à ce titre, tout achat ou participation sera soumis aux conditions générales de la tierce partie concernée.

Nous pouvons divulguer, sous forme agrégée et statistique, des informations non personnelles concernant les visiteurs de nos sites, les schémas de trafic et l'utilisation du site web à nos partenaires, affiliés ou annonceurs.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers pour une compensation monétaire. Dans la mesure où nous divulguons vos informations personnelles à des tiers pour la publicité comportementale inter-contexte, nous mettrons en œuvre des fonctionnalités au sein des Sites, Apps et Solutions qui vous permettent de voir une liste des entités avec lesquelles les informations personnelles sont divulguées et qui vous permettent d'exprimer vos préférences. Vous pouvez trouver des informations supplémentaires sur la façon dont ces tiers utilisent les informations personnelles dans l'avis de confidentialité du tiers concerné.

Vous pouvez avoir le droit de refuser que nous partagions vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vous pouvez en savoir plus sur ces droits dans la section "Vos droits légaux" du présent avis..

LES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

Les cookies et les technologies de suivi similaires sont utilisés pour nous aider à conserver des informations sur l'utilisation que vous faites de nos sites. Grâce aux cookies, nous recueillons des informations telles que la localisation du pays, la langue préférée et d'autres paramètres. Les cookies peuvent également nous aider à exploiter nos sites plus efficacement, à nous souvenir de vous lors de vos prochaines visites et à améliorer votre expérience d'utilisateur en fournissant des outils en temps réel, notamment des guides d'utilisation et des chatbots. Nous recueillons également des informations statistiques sur l'utilisation de nos services afin d'améliorer continuellement leur conception et leur fonctionnalité, de comprendre comment ils sont utilisés et de nous aider à résoudre les questions les concernant. Les cookies nous permettent en outre de sélectionner les publicités les plus susceptibles de vous intéresser et de les afficher lorsque vous êtes sur les sites et les applications. Nous pouvons également utiliser des cookies ou d'autres technologies dans la publicité en ligne pour suivre les réponses aux annonces.

Les cookies et les technologies de suivi que nous pouvons utiliser appartiennent aux catégories suivantes :

Strictement nécessaire. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement installés qu'en réponse à des actions que vous avez entreprises, telles que l'ouverture d'une session ou le remplissage d'un formulaire. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il bloque ces cookies ou qu'il vous en avertisse, mais le blocage de ces cookies peut entraver la fonctionnalité des sites.
Performance. Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre site. Ils nous aident à savoir quelles sont les pages les plus et les moins populaires et à voir comment les visiteurs se déplacent sur le site. Toutes les informations recueillies par ces cookies sont agrégées. Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site et nous ne pourrons pas contrôler ses performances.
Fonctionnalité. Ces cookies permettent aux sites et aux applications d'offrir une fonctionnalité et une personnalisation améliorées. Ils peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages. Si vous n'autorisez pas ces cookies, certains de ces services peuvent ne pas fonctionner correctement.
Ciblage. Ces cookies peuvent être mis en place à travers nos Sites et Apps par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites. Ils sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil internet. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous verrez des publicités moins ciblées.

Nous ne répondons pas actuellement aux signaux "Do-Not-Track" des navigateurs. Si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées par le biais de cookies, vous pouvez utiliser la bannière ou l'icône des paramètres des cookies sur le site pour faire des choix concernant l'utilisation des cookies. En outre, la plupart des navigateurs vous permettent de refuser automatiquement les cookies ou de choisir de refuser ou d'accepter un (ou plusieurs) cookie(s) particulier(s) provenant d'un site web donné. Vous pouvez également consulter le site http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous subissiez des désagréments lors de l'utilisation de nos services. Il se peut également que vous ne receviez pas de publicité de notre part qui corresponde à vos intérêts et à vos besoins.

Liens externes

ACTIVE peut fournir des liens sur nos sites et applis vers d'autres sites web qui ne sont pas sous notre contrôle. Nous n'approuvons ni ne donnons aucune garantie de quelque nature que ce soit concernant le contenu de ces sites Web ou les produits et services proposés sur ces sites Web. Nous ne faisons aucune déclaration concernant votre utilisation de ces sites web. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques des opérateurs d'autres sites web en matière de protection de la vie privée. Nous encourageons nos utilisateurs à être attentifs lorsqu'ils quittent nos sites et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web qui recueille des informations personnelles. Le présent avis s'applique uniquement aux informations que nous collectons. Vous devez lire attentivement tout autre avis relatif à la protection de la vie privée et aux cookies avant d'accéder à ces autres sites web et de les utiliser.

PUBLICITÉ DE TIERS

Nous utilisons des sociétés de publicité tierces pour diffuser des publicités susceptibles de vous intéresser lorsque vous accédez à nos Sites, Apps et Solutions et les utilisez. Vous pouvez recevoir des publicités basées sur des informations relatives à votre accès et à votre utilisation de nos services et d'autres sites web ou services en ligne sur n'importe lequel de vos appareils, ainsi que sur des informations reçues de tiers. Ces sociétés placent ou reconnaissent un cookie unique sur votre navigateur (y compris par l'utilisation de balises pixel). Elles utilisent également ces technologies, ainsi que les informations qu'elles recueillent sur votre utilisation en ligne, pour vous reconnaître sur l'ensemble des appareils que vous utilisez, comme un téléphone mobile et un ordinateur portable.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur cette pratique et savoir comment la refuser dans les navigateurs de bureau et mobiles sur l'appareil particulier sur lequel vous accédez à cet avis, veuillez consulter les sites http://optout.aboutads.info/#/ et http://optout.networkadvertising.org/#/. Vous pouvez télécharger l'application AppChoices à l'adresse www.aboutads.info/appchoices pour vous désinscrire des applications mobiles.

LE TRANSFERT D'INFORMATIONS PERSONNELLES À L'ÉCHELLE MONDIALE

Transfert international de données

Active est une société américaine à vocation internationale. Cela signifie que vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées aux États-Unis, où les lois et réglementations en matière de protection des données peuvent différer de celles en vigueur dans votre pays de résidence.

Nous prendrons les mesures appropriées pour garantir que les transferts d'informations à caractère personnel sont effectués conformément à la législation applicable, qu'ils sont gérés avec soin pour protéger vos droits et intérêts en matière de protection de la vie privée et qu'ils sont limités à des pays reconnus comme offrant un niveau adéquat de protection juridique ou dans lesquels d'autres dispositions adéquates sont en place pour protéger vos droits en matière de protection de la vie privée. À cette fin :

Nous maintenons un accord conclu par ACTIVE, sa société mère et ses sociétés affiliées, qui exige de chacune de ces entités qu'elle se conforme à la législation applicable lorsque des informations personnelles sont transférées au sein d'ACTIVE ;
Lorsque nous transférons vos informations personnelles en dehors d'ACTIVE ou à des tiers qui nous aident à fournir nos sites, applications ou solutions, nous obtenons des engagements contractuels de leur part et concluons des clauses contractuelles standard, le cas échéant, pour protéger vos informations personnelles ; et
Lorsque nous recevons des demandes d'informations de la part des forces de l'ordre ou des autorités de régulation, nous évaluons soigneusement la base juridique de ces demandes et nos obligations à l'égard des personnes concernées.

Dans certains cas, vous pouvez avoir le droit de nous contacter pour obtenir plus d'informations sur les garanties que nous avons mises en place (y compris une copie des engagements contractuels pertinents) pour assurer la protection adéquate de vos informations personnelles lorsqu'elles sont transférées comme indiqué ci-dessus.

Les cadres de protection des données UE-États-Unis et Royaume-Uni-États-Unis

Active se conforme au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF) et à l'extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis, tels que définis par le ministère du commerce des États-Unis. Active a certifié au ministère américain du commerce qu'il adhère aux principes du cadre UE-États-Unis de protection des données personnelles (principes du cadre UE-États-Unis de protection des données personnelles) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne et du Royaume-Uni en vertu du cadre UE-États-Unis de protection des données personnelles et de l'extension britannique du cadre UE-États-Unis de protection des données personnelles. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes du DPF UE-États-Unis, ce sont les principes qui prévalent. Pour en savoir plus sur le programme du cadre de protection des données (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez consulter le site https://www.dataprivacyframework.gov/. .

Active est responsable du traitement des données à caractère personnel qu'elle reçoit, dans le cadre du DPF, et qu'elle transfère ensuite à un tiers agissant en tant qu'agent pour son compte. Active se conforme aux principes du DPF pour tous les transferts ultérieurs de données à caractère personnel en provenance de l'UE et du Royaume-Uni, y compris les dispositions relatives à la responsabilité en cas de transfert ultérieur.

La Commission fédérale du commerce est compétente en ce qui concerne le respect par Active du RGPD UE-États-Unis et de l'extension britannique du RGPD UE-États-Unis. Dans certaines situations, Active peut être tenu de divulguer des données à caractère personnel en réponse à des demandes légales émanant d'autorités publiques, y compris pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.

Conformément au DPF UE-États-Unis et à l'extension britannique du DPF UE-États-Unis, Active s'engage à soumettre les plaintes non résolues concernant notre traitement des données à caractère personnel reçues en vertu du DPF UE-États-Unis et de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis à TRUSTe, un fournisseur de services de règlement extrajudiciaire des litiges basé aux États-Unis. Si vous ne recevez pas de notre part un accusé de réception en temps utile de votre plainte liée aux principes du DPF, ou si nous n'avons pas traité votre plainte liée aux principes du DPF à votre satisfaction, veuillez consulter le site https://feedback-form.truste.com/watchdog/request, pour plus d'informations ou pour déposer une plainte. Ces services de résolution des litiges sont gratuits.

Pour les plaintes concernant le respect du DPF qui ne sont pas résolues par l'un des autres mécanismes du DPF, vous avez la possibilité, sous certaines conditions, de recourir à un arbitrage contraignant. De plus amples informations sont disponibles sur le site officiel du DPF.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS ET CONSERVONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous avons mis en œuvre et maintenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, des politiques et des procédures conçues pour réduire le risque de destruction accidentelle, de perte, de divulgation ou d'accès non autorisé à ces informations, en fonction de la nature des informations concernées. Étant donné que la sécurité des informations personnelles dépend en partie de la sécurité de l'ordinateur que vous utilisez pour communiquer avec nous et de la sécurité que vous utilisez pour protéger les noms d'utilisateur et les mots de passe, vous devez prendre des mesures pour vous protéger contre tout accès non autorisé à votre mot de passe, à votre ordinateur et à vos appareils connectés au web, notamment en vous déconnectant après avoir utilisé un ordinateur partagé, en utilisant un mot de passe sur votre appareil connecté au web, en choisissant un mot de passe que personne d'autre ne connaît ou ne peut facilement deviner, en gardant votre mot de passe confidentiel et en changeant périodiquement votre mot de passe. Vous ne devez jamais partager vos informations de connexion avec d'autres personnes. Nous ne sommes pas responsables des mots de passe perdus, volés ou compromis, ni de toute activité sur votre compte résultant de l'utilisation d'un mot de passe non autorisé.

Nous conservons les informations personnelles que nous collectons pendant différentes périodes en fonction de leur nature et de l'usage que nous en faisons. Dans certains contextes, nous fournirons des informations supplémentaires sur la conservation lorsque vous utiliserez les sites, les applications et les solutions. Lorsque nous recueillons vos informations personnelles, nous ne les conservons que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs commerciaux ou juridiques légitimes pour lesquels nous les avons recueillies. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :

La durée de la relation que nous entretenons avec vous et des services que nous vous fournissons, par exemple tant que vous possédez un compte chez nous ou que vous continuez à utiliser nos services, et la durée pendant laquelle nous pouvons avoir un besoin légitime de faire référence à des informations personnelles pour résoudre des problèmes qui pourraient survenir ;
S'il existe une obligation contractuelle à laquelle nous sommes soumis, par exemple, nos contrats avec nos clients peuvent spécifier une certaine période pendant laquelle nous sommes tenus de conserver les informations pour le compte de nos clients ;
s'il existe une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ; par exemple, certaines lois nous obligent à conserver les enregistrements de vos transactions pendant un certain temps avant de pouvoir les supprimer ; et
L'opportunité de conserver les données à la lumière de notre situation juridique, notamment en ce qui concerne les délais de prescription applicables, les litiges ou les enquêtes réglementaires.

PLUS D'INFORMATIONS SUR LE MARKETING, LE PROFILAGE ET LA PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE

Pour protéger vos droits à la vie privée et vous assurer que vous avez le contrôle sur la manière dont nous gérons le marketing avec vous :

Nous prendrons des mesures pour limiter le marketing direct à un niveau raisonnable et proportionné et ne vous enverrons que des communications dont nous pensons qu'elles peuvent vous intéresser ou vous concerner ; et
Nous vous fournirons des moyens accessibles pour mettre à jour ou corriger votre profil personnel, ou pour modifier vos préférences quant à la manière dont vous souhaitez que nous communiquions avec vous, y compris la manière dont vous recevez les détails des dernières offres de notre part.

Si vous avez un compte en ligne chez nous, le moyen le plus simple de mettre à jour vos préférences marketing et/ou de modifier vos données personnelles est de vous connecter à votre compte. Vous pouvez également cliquer sur le lien "se désabonner" figurant sur les bulletins d'information en ligne que vous recevez ou contacter l'équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@activenetwork.com.

Sachez que si vous vous désabonnez de nos communications marketing, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous informer de services ou d'offres adaptés à vos besoins. Si vous vous désabonnez de nos communications marketing, vous continuerez à recevoir des messages transactionnels et de service de notre part concernant vos événements et/ou vos inscriptions.

Nous procédons au profilage, à la prise de décision automatisée et à l'analyse pour améliorer nos Sites, Apps et Solutions en fournissant des expériences personnalisées, une personnalisation de l'emplacement, une aide personnalisée et des instructions. Cela signifie que nous pouvons traiter automatiquement des informations personnelles pour évaluer certains aspects personnels vous concernant afin de prédire vos préférences personnelles, vos intérêts, votre comportement ou votre localisation. Sur la base de notre analyse, nous envoyons ou affichons alors des communications ou du contenu spécifiquement adaptés à vos intérêts et à vos besoins.

Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles nous procédons au profilage, à la prise de décision automatisée et à l'analyse :

pour mieux comprendre ce que vous attendez de nous et comment nous pouvons continuer à améliorer nos services pour vous ;
pour personnaliser les services et les offres que nous vous proposons ;
pour vous fournir un contenu personnalisé en ligne et optimiser votre expérience sur nos sites ;
pour vous proposer des publicités personnalisées sur d'autres sites web que vous visitez ainsi que sur les médias sociaux et les plateformes numériques ;
partager du matériel de marketing que nous estimons susceptible de vous intéresser, y compris de la part d'autres entités d'ACTIVE et de nos partenaires tiers;
pour nous aider à gérer nos services de manière plus efficace ; et
pour authentifier les connexions sur nos sites et détecter et prévenir les fraudes.

Lorsque les lois applicables en matière de protection de la vie privée l'exigent, avant de recourir à la prise de décision automatisée ou au profilage dans un intérêt légitime, nous prendrons des mesures pour nous assurer que notre intérêt légitime ne l'emporte pas sur vos propres intérêts ou sur vos droits et libertés fondamentaux. Nous pouvons également vous fournir des moyens de refuser l'utilisation de vos informations personnelles à ces fins et de refuser le partage de vos informations personnelles avec des tiers à leurs propres fins commerciales.

Vous pouvez en savoir plus sur ces droits dans la section "Vos droits légaux" du présent avis.

VOS DROITS LÉGAUX

Si vous visitez ou utilisez nos Sites, Apps ou Solutions dans le but de vous engager avec nos clients et que vous avez des questions sur les droits légaux que vous pouvez avoir en ce qui concerne vos informations personnelles collectées par nos clients, veuillez consulter le(s) client(s) avec lequel/lesquels vous êtes en relation.

Sous réserve de certaines exemptions, et dans certains cas en fonction de l'activité de traitement que nous entreprenons, vous avez le droit de.. :

Savoir si nous traitons des informations personnelles vous concernant ;
Savoir comment les informations personnelles sont utilisées ;
Accéder, demander et recevoir les informations personnelles que nous avons collectées de manière portable ;
refuser que vos données personnelles soient vendues, "partagées" ou utilisées pour certaines activités de profilage ;
demander que nous corrigions les inexactitudes dans les informations personnelles vous concernant ; et
Demander que nous supprimions les informations personnelles vous concernant.

Pour certains utilisateurs, nous disposons d'informations supplémentaires dans la section "Informations spécifiques aux régions" du présent avis, qui s'adressent aux utilisateurs en fonction de leur lieu de résidence. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations figurant dans la section "Nous contacter" du présent avis pour obtenir des informations supplémentaires sur la manière d'exercer vos droits. En outre, si vous résidez en Californie, au Colorado, au Québec, dans l'Union européenne, au Royaume-Uni ou dans une autre juridiction dotée de lois similaires, veuillez consulter la section "Informations spécifiques à la région" ci-dessous pour obtenir de plus amples informations sur la manière d'exercer vos droits en matière de protection de la vie privée.

ENFANTS

Sous réserve du consentement des parents, le cas échéant, nous permettons aux utilisateurs âgés de 13 à 18 ans d'utiliser certaines solutions. Outre les catégories d'informations personnelles, les objectifs commerciaux et le partage mentionnés ci-dessus, nous utilisons les informations personnelles collectées auprès d'utilisateurs âgés de moins de 18 ans aux fins suivantes :

Fournir un avis aux parents concernant l'intérêt de l'enfant à s'inscrire pour utiliser les solutions ;
Obtenir un consentement parental vérifiable ;
pour communiquer avec les parents au sujet de l'utilisation de nos solutions par l'enfant et à d'autres fins de service à la clientèle ; et
Pour fournir des informations qu'un parent ou un enfant a demandé à recevoir de notre part en réponse à une demande d'adhésion.

Dans certains pays, les parents ont le droit de consentir à la collecte et à l'utilisation des informations personnelles des enfants sans consentir également à la divulgation de ces informations à des tiers extérieurs, sauf pour fournir les solutions. ACTIVE ne partage pas les informations personnelles recueillies auprès des enfants avec des tiers à des fins autres que la fourniture des solutions.

Nos sites, applications et solutions ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans et ne sont pas destinés à être utilisés par eux. Nous ne sollicitons ni n'acceptons sciemment aucune information personnelle de la part de personnes âgées de moins de 13 ans. Veuillez ne pas utiliser les Sites, Apps ou Solutions si vous avez moins de 13 ans.

CHANGEMENTS ET MISES À JOUR

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier, d'actualiser ou de changer de quelque manière que ce soit le présent avis. La légende " Dernière mise à jour " en haut de cet avis indique la date de la dernière révision de cet avis. Toute modification entrera en vigueur lorsque nous publierons l'avis révisé sur nos services, y compris nos Sites, Apps et Solutions.

CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions concernant le présent avis ou si vous souhaitez exercer vos droits tels que décrits dans le présent avis, vous pouvez soumettre une demande en remplissant ce formulaire ( https://www.active.com/claim) ou vous pouvez nous contacter comme suit :

privacy@activenetwork.com

Active Network, LLC
3400 N. Central Expressway
Suite 300
Richardson, TX 75080
Téléphone : 469-291-0300
Sans frais : 888-543-7223

Si vous demandez à exercer un droit à la vie privée, nous vérifierons votre demande et y répondrons conformément à la législation applicable, en tenant compte du type et de la sensibilité des informations personnelles faisant l'objet de la demande. Nous pouvons refuser d'accéder à votre demande si une exception s'applique. Afin d'accéder à toute demande d'accès ou de suppression, nous vous demanderons de fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier votre identité. Par exemple, nous pouvons vous demander des informations associées à votre compte, y compris vos coordonnées ou d'autres informations d'identification. Si vous souhaitez que votre agent fasse une demande en votre nom, si la loi applicable le permet, l'agent peut exercer ces droits comme indiqué ci-dessus. Nous traiterons la demande de l'agent conformément au droit applicable. Dans le cadre de notre processus de vérification, nous pouvons demander à l'agent de fournir, le cas échéant, une preuve de son statut d'agent autorisé. En outre, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité comme indiqué dans la présente section ou de confirmer que vous avez autorisé l'agent à soumettre la demande.

INFORMATIONS SPÉCIFIQUES À LA RÉGION

Informations pour les résidents de Californie, du Colorado et d'autres juridictions similaires

Cette section complète l'avis ci-dessus et décrit plus en détail la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles que nous recueillons sur les résidents de Californie, du Colorado et d'autres juridictions dotées de lois similaires.

Catégories d'informations personnelles collectées et objectifs de la collecte et de l'utilisation des données

Vous trouverez une liste des catégories d'informations personnelles, des sources à partir desquelles nous obtenons ces informations personnelles et des objectifs commerciaux pour lesquels nous collectons ces informations personnelles dans la section "Informations personnelles que nous collectons et objectifs commerciaux de la collecte" ci-dessus.

Catégories d'informations personnelles divulguées et catégories de destinataires

Nous divulguons les catégories suivantes d'informations personnelles à des fins professionnelles ou commerciales aux catégories de destinataires énumérées ci-dessous :

Nous divulguons des informations d'identification de base à : Organisateurs d'événements, prestataires de services, partenaires tiers et autres tiers.
Nous divulguons l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux avec : les organisateurs d'événements, les prestataires de services, les partenaires tiers et d'autres tiers.
Nous divulguons les données de géolocalisation avec : Organisateurs d'événements, fournisseurs de services, partenaires tiers et autres tiers.
Nous divulguons les informations de paiement aux prestataires de services qui permettent le traitement des paiements et aux partenaires tiers tels que les systèmes de cartes applicables
Nous divulguons des informations commerciales à : les organisateurs d'événements, les prestataires de services, les partenaires tiers et d'autres tiers.
Nous divulguons les inférences avec : les organisateurs d'événements, les prestataires de services, les partenaires tiers et d'autres tiers

Pour plus d'informations sur la manière dont vos informations sont partagées, veuillez consulter les sections "Comment nous partageons les informations personnelles à nos fins commerciales" et "Comment nous partageons les informations personnelles avec des partenaires tiers à leurs propres fins commerciales", qui fournissent plus de détails.

Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles

Nous ne vendons ni ne partageons sciemment, à des fins de publicité comportementale inter-contexte, les informations personnelles, y compris les informations personnelles sensibles, des mineurs de moins de 16 ans.

Dans certains cas, les Sites, Apps et Solutions, utilisent des cookies, y compris certains cookies créés par d'autres sociétés et placés sur votre navigateur lorsque vous visitez notre site web. Nous utilisons ces cookies pour améliorer votre expérience et pour recueillir des informations sur nos clients et les performances de notre site web. Toutefois, les entreprises qui nous fournissent ces cookies ont également accès aux données collectées par leur intermédiaire et peuvent les utiliser à des fins de publicité ciblée. Notre utilisation de ces cookies tiers pourrait donc être considérée comme un "partage" de vos informations personnelles en vertu de la loi californienne ou comme un traitement à des fins de publicité ciblée en vertu des lois sur la protection de la vie privée d'autres États. Si vous résidez en Californie ou dans une autre juridiction américaine dotée de lois similaires, cela signifie que vous avez le droit de vous désinscrire. Si vous ne l'avez pas encore fait, vous pouvez refuser l'installation de tous les cookies non nécessaires en ajustant vos paramètres de cookies sur.

Si vous souhaitez refuser toute vente ou tout partage d'informations personnelles qui ne serait pas effectué par le biais de cookies ou d'autres traceurs basés sur le web, veuillez soumettre votre demande de "Ne pas vendre" à l'aide de notre formulaire de demande.

Collecte, traitement et divulgation d'informations personnelles sensibles

Sous réserve de votre consentement lorsque la loi applicable l'exige, nous collectons, traitons et divulguons des informations personnelles sensibles dans le but de : fournir les biens ou les services demandés ; assurer la sûreté, la sécurité et l'intégrité ; contrer les actions illicites ou illégales ; utilisation transitoire à court terme telle que l'affichage de publicités non personnalisées de première partie ; prestation de services pour notre entreprise, y compris la gestion et l'entretien des comptes, le service à la clientèle, le traitement ou l'exécution des commandes et des transactions, la vérification des informations sur les clients, le traitement des paiements, le financement, les services d'analyse, le stockage ou la prestation de services similaires au nom de notre entreprise ; activités liées au contrôle de la qualité et de la sécurité ou à l'amélioration des produits ; et autres activités de collecte et de traitement qui n'ont pas pour but de déduire des caractéristiques d'une personne. Nous n'utilisons pas les informations personnelles sensibles à d'autres fins.

Droits et demandes

	Qu'est-ce que cela signifie ?
Droit de connaître les informations personnelles collectées, divulguées et vendues	Vous avez le droit de savoir si nous traitons des informations personnelles vous concernant et d'accéder à ces informations personnelles. Si vous résidez en Californie, vous pouvez également demander à ce que nous vous communiquions des informations : les catégories d'informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet et les catégories de sources auprès desquelles nous avons recueilli ces informations personnelles ; l'objectif commercial pour lequel nous avons collecté, partagé ou vendu les informations personnelles vous concernant ; les catégories d'informations personnelles vous concernant que nous avons partagées ou vendues et les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé ou à qui nous avons vendu les informations personnelles vous concernant ; et les catégories dinformations personnelles vous concernant que nous avons divulguées à des fins professionnelles et les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué ces informations à des fins professionnelles.
Droit de recevoir une copie des informations personnelles	Vous avez le droit de demander que nous vous fournissions des informations personnelles spécifiques, y compris une copie de ces informations personnelles dans un format portable.
Droit de refuser la vente d'informations personnelles	Vous pouvez nous demander de ne pas vendre à des tiers les informations personnelles vous concernant.
Droit de refuser le traitement à des fins de publicité ciblée, y compris le "partage" d'informations personnelles pour la publicité comportementale inter-contexte.	Vous pouvez nous demander de vous exclure du traitement à des fins de publicité ciblée, y compris de cesser de "partager" des informations personnelles vous concernant à des fins de publicité comportementale inter-contexte. Pour plus d'informations, voir la section "Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles".
Droit de demander la suppression	Dans certaines circonstances, vous avez le droit de faire supprimer les informations personnelles vous concernant.
Droit à l'égalité de service et de prix ("non-discrimination")	Votre choix d'exercer vos droits en matière de protection de la vie privée ne sera pas utilisé comme base de discrimination à votre égard en ce qui concerne les services offerts ou les prix.
Droit de demander une correction	Vous avez le droit de nous demander de corriger toute inexactitude dans vos données personnelles.
Droit de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles	Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de limiter l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles sensibles.
Droit de recours	Selon votre État de résidence, si nous refusons de donner suite à votre demande, vous pouvez faire appel de ce refus dans un délai raisonnable à compter de la réception de la notification du refus. Pour faire appel, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@activenetwork.com.

Vous pouvez demander à bénéficier de l'un des droits susmentionnés en utilisant les coordonnées figurant dans la section "Nous contacter" du présent avis.

Californie Shine the Light

Si vous résidez en Californie, vous pouvez demander des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous partageons avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing direct. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, veuillez nous adresser une demande écrite en utilisant les informations fournies dans la section "Nous contacter" du présent avis.

Informations pour les résidents du Québec

Transferts transfrontaliers d'informations à caractère personnel

Si vous résidez au Québec et que nous recueillons des informations personnelles vous concernant au Québec, ces informations seront communiquées en dehors du Québec à d'autres endroits au Canada, aux États-Unis et dans d'autres lieux où nous ou nos fournisseurs de services traitons vos informations personnelles aux fins décrites ci-dessus.

Gouvernance des données

Nous maintenons un programme de gouvernance pour la protection de toutes les informations personnelles que nous recueillons. Ce programme comprend des politiques et des procédures conçues pour nous aider à respecter le présent avis. Ce programme exige des employés qu'ils protègent la confidentialité des informations personnelles que nous traitons tout au long de leur cycle de vie. Le programme comprend un code de conduite des employés, des procédures de signalement des violations, des politiques de conservation et de destruction des données, la formation des employés et des procédures pour traiter les plaintes et permettre aux personnes d'accéder à leurs informations personnelles conformément au présent avis.

Active a mis en place des contrôles et des mécanismes destinés à protéger les données à chaque étape de leur cycle de vie, depuis leur collecte ou leur création jusqu'à leur élimination.

Droits des personnes concernées

	Qu'est-ce que cela signifie ?
Droit de désindexation ou droit d'effacement	Vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons recueillies auprès de vous et que nous avons conservées, sous réserve de certaines exceptions. Par exemple, nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation de vos informations est nécessaire pour nous permettre de recouvrer des paiements, de détecter des incidents de sécurité ou de nous protéger contre des activités illégales.
Arrêt de la diffusion	Vous avez le droit de demander que nous cessions de diffuser vos informations personnelles si cette diffusion est contraire à la loi ou à une décision de justice, ou dans certaines autres circonstances.
Droit à la portabilité des données	Vous avez le droit de recevoir les informations personnelles informatisées que vous nous avez fournies directement, par exemple en ouvrant un compte, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Vous disposez de ce droit afin de pouvoir transmettre vos informations à une autre organisation sans entrave.

Informations pour les résidents de l'Union européenne et du Royaume-Uni

Dans la mesure où les sites avec lesquels vous interagissez sont destinés à des résidents du Royaume-Uni ou de l'Union européenne, cette section de l'avis s'applique à vous.

Vous disposez de droits spécifiques en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel. Lorsque ACTIVE, en tant qu'entreprise, traite vos données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section "Nous contacter" du présent avis en ce qui concerne les droits suivants. Vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse privacy@activenetwork.com.

	Qu'est-ce que cela signifie ?
Droit d'être informé	Vous avez le droit de recevoir des informations claires et faciles à comprendre sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles. C'est la raison pour laquelle nous vous fournissons le présent avis et nous pourrons fournir d'autres formes d'avis, le cas échéant ou si la loi l'exige, dans le cadre des services.
Droit d'accès aux informations personnelles	Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et d'en recevoir une copie
Droit à la portabilité des données	Dans certaines circonstances, vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous demandez dans un format convivial vous permettant de les transférer à un autre fournisseur.
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Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")	Dans certaines circonstances, vous avez le droit de faire effacer ou supprimer vos informations personnelles.
Droit de restreindre/suspendre le traitement des informations personnelles	Vous pouvez vous opposer au traitement des informations personnelles fondé sur l'intérêt légitime. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement fondé sur le consentement (y compris le droit de refuser le marketing direct).
Droit à l'information sur les transferts d'informations	Vous avez le droit d'obtenir une copie des documents relatifs aux garanties de transfert de vos informations personnelles en dehors de l'UE.
Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle	Vous avez le droit de contacter l'autorité de protection des données de votre pays pour vous plaindre de nos pratiques en matière de protection des données et de la vie privée.

Informations pour les résidents australiens

En vertu de la loi sur la protection de la vie privée de 1988 (Cth) (la "loi australienne"), vous avez le droit (i) de demander l'accès à vos informations personnelles ; (ii) de demander la correction de vos informations personnelles ; et (iii) de vous plaindre d'une violation de notre part des principes australiens de protection de la vie privée (dans l'annexe 1 de la loi australienne) ou de tout code APP enregistré contraignant. Nous traiterons toute plainte ou demande d'accès ou de correction des informations personnelles conformément à nos obligations en vertu de la loi. Toutes les plaintes sont prises au sérieux et seront évaluées par le personnel approprié dans le but de résoudre tout problème de manière rapide et efficace et conformément à la loi.