POLÍTICA DE PRIVACIDAD TIME TO

Última actualización realizada el 28 de marzo de 2018

 

Preámbulo

Amaury Sport Organization (ASO), una sociedad anónima con un capital de 61,200,240 € , registrada en Nanterre RCS con el número 383 160 348, cuya sede se encuentra en 40-42 Quai du point du jour, 92100 Boulogne-Billancourt, recopila y procesa datos para permitir al usuario (en adelante, "Usuario") un uso óptimo del sitio web www.timeto.com (en adelante, el "Sitio web") y los servicios prestados en el mismo. La protección de los datos personales del usuario es un asunto que tomamos en serio.

Los términos "usuario, "su" y "suyo" se refieren a usted como usuario del sitio web o como padre o tutor legal (mayor de 18 años de edad) si el usuario es menor de edad en su país de residencia.

 

Importante

En la presente Política de Privacidad ("Política"), se describe la información que se recopila del usuario en nuestro sitio web y en nuestras aplicaciones. Al consultar nuestra página web o utilizar nuestros servicios, el usuario acepta que su información personal sea gestionada conforme lo descrito en la presente Política de Privacidad, que se incorpora por referencia a las Condiciones Generales de Uso de Time To, disponible en http://www.timeto.com/terms-of-use. La política es una parte integral de las Condiciones Generales de Uso.

Se informa al usuario que la utilización del sitio web y de sus servicios conlleva la aceptación de la presente Política de Privacidad, las Condiciones Generales de Uso y las Condiciones de Uso Complementarias que se comuniquen durante la realización de cualquier pedido, ya sea un producto o un servicio, relacionado con un evento propuesto en el sitio web.

Definiciones

 

En la presente Política de Privacidad, las palabras o frases que comienzan con una letra mayúscula se refieren a los términos definidos en las Condiciones Generales de Uso y, en su defecto, tendrán los siguientes significados:

Datos: se refiere a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente, especialmente a través de una información suplementaria. Estos datos incluyen datos personales, así como todos los datos relacionados que permitan identificar a una persona.

Reglas: se refiere a las regulaciones deportivas y a las condiciones generales aplicables a la organización de un evento.

Regulación aplicable: se refiere a la ley nº 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades modificadas, la reglamentación europea nº 2016/679 sobre la protección de datos conocida como "RGPD", y cualquier otra norma aplicable sobre la protección de datos personales.

I. Los datos y las informaciones recopiladas

Al utilizar el sitio web el usuario debe proporcionarnos cierta cantidad de datos e informaciones, en concreto, durante el registro que se realiza para completar su inscripción. Algunos de estos datos permiten al usuario identificarse, directa o indirectamente, y pueden considerarse datos personales.

1. ¿Qué datos recopilamos?

Cuando el usuario accede al sitio web le informamos que podemos recopilar y procesar los siguientes datos:

 

1.1. Los datos necesarios para la inscripción en el sitio web

 

Al crear una cuenta en el sitio web, el usuario debe proporcionar datos obligatorios, identificados en la página web con un asterisco:

- Apellidos;

- Nombre;

- Fecha de nacimiento;

- Sexo;

- Idioma;

- Nacionalidad;

- Dirección de correo electrónico;

- Dirección postal;

- Número de teléfono móvil;

- Información sobre la persona a la que contactar en caso de emergencia o en caso de incidente mientras el usuario participa en un evento (número de teléfono);

Es probable que esta lista evolucione de acuerdo a las restricciones legales, técnicas u organizativas de A.S.O.

También se le solicitará un nombre de usuario y una contraseña que identifiquen al usuario para acceder a ciertas partes del sitio web.

Si el usuario no nos proporciona esos datos, no podremos proceder a su registro en el sitio web.

1.2. Los datos opcionales en el sitio web

 

Es posible que el usuario deba completar su perfil para beneficiarse de un uso óptimo y personalizado del sitio web y sus servicios. Esta información no es necesaria para la creación del perfil en el sitio web. Este es el caso de:

- La fotografía;

- Las informaciones relacionadas con su actividad deportiva y sus preferencias: deportes practicados, frecuencia de entrenamiento, uso de una aplicación, participación en eventos, material y equipos utilizados...).

 

1.3. Los datos relacionados con las inscripciones de los eventos

 

Es posible recopilar datos suplementarios que son específicos a la inscripción de un evento. Invitamos al usuario a leer las reglas y las Condiciones de Uso del evento en concreto para conocer más detalles. Esos datos se transfieren al vendedor o al organizador del evento, y A.S.O. actúa como un mero subcontratista.

 

1.4. Los datos técnicos

 

Es posible recopilar datos técnicos tales como los datos de conexión, la dirección IP de acuerdo con la ley aplicable y, según corresponda previo consentimiento del usuario, para el uso de determinadas tecnologías, como las cookies.

 

1.5 Las informaciones relativas a la utilización del sitio web

 

Es posible recopilar datos sobre la utilización de los servicios ofrecidos a través del sitio web, y en especial los intercambios realizados con nuestros servicios, el número de inscripciones de los eventos o los resultados de dichos eventos.

 

1.6. Los datos relativos a las transacciones

 

Al realizar un pedido, nuestro proveedor de servicios de pago también recopila y procesa los datos relativos a sus medios de pago (número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito, criptograma visual, este último no se retiene, etc.).

Actuamos como (i) responsable del tratamiento de datos cuando A.S.O. es el proveedor del producto o del servicio solicitado en la transacción, o (ii) como un subcontratista en el caso de que A.S.O. realice la transacción para la cuenta de un vendedor, por ejemplo, para una transacción relacionada con la inscripción de un evento organizado por un organizador externo a A.S.O.

Los detalles de los medios de pago comunicados durante la transacción no circulan por la red: están codificados gracias a un protocolo de seguridad.

 

2. ¿Cómo se utilizan los datos?

Se recopilan datos para fines específicos y, en concreto, con el fin de:

2.1. Permitir la creación, la administración y el acceso a la cuenta del usuario;

2.2. Proporcionar la información y los servicios solicitados y, en particular, permitir que el usuario pueda registrarse a los eventos propuestos en el sitio web, así como la venta de productos y servicios en el sitio web;

2.3. Autorizar el tratamiento, el seguimiento y la gestión de las inscripciones de los eventos;

2.4. Proponer servicios personalizados según la información proporcionada en su perfil, incluidos los programas de asesoramiento y entrenamiento;

2.5. Recuperación, lucha contra el fraude;

2.6. Autorizar la gestión, la modificación y la mejora del sitio web y nuestros servicios;

2.7. Enviar correos electrónicos o publicar mensajes en el sitio web para proporcionarle:

- la confirmación de la creación de su cuenta de usuario;

- la información, los anuncios y las actualizaciones relacionadas con el sitio web;

- los mensajes de recapitulación de su contraseña y su nombre de usuario;

- los correos informativos sobre nuestras actividades;

- la información necesaria para corregir los errores de su cuenta de usuario.

2.8. Enviar correos electrónicos o mensajes de texto por móvil SMS para ofrecer información, anuncios y actualizaciones relacionadas con el evento en el que está registrado;

2.9. Recopilar información, en particular, a través de encuestas o cuestionarios. El usuario puede optar por no recibir invitaciones para participar en estas encuestas o cuestionarios en cualquier momento a través de la configuración de su perfil;

2.10. Asegurar el cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias aplicables y nuestras Condiciones Generales de Uso disponibles en http://www.timeto.com/terms-of-use;

2.11. Enviar correos electrónicos o mensajes de texto por móvil SMS para informar al usuario sobre eventos que puedan interesarle según la información recapitulada en su perfil;

2.12. Permitir la gestión de la publicidad y la promoción de nuestros servicios;

2.13. Enviar correos electrónicos o mensajes de texto por móvil SMS de conformidad con las disposiciones legales aplicables y con el consentimiento del usuario, para comunicar ofertas promocionales, publicidad u otras comunicaciones comerciales de los socios del sitio o de los eventos.

2.14. Permitir que los usuarios del sitio web se comuniquen entre ellos;

2.15. Organizar loterías y concursos y permitir que el usuario se registre y participe en ellos,

2.16. Para informar al usuario de sus resultados, para comunicarle los títulos obtenidos;

2.17. Permitir cualquier otro propósito especificado en la recopilación de datos.

 

3. ¿Podemos transmitir los datos recopilados?

3.1. Se pueden transferir algunos de sus datos a:

- los organizadores de los eventos que se proponen en el sitio web, para permitir la buena organización del evento y su participación en él. Los organizadores actúan entonces como responsables del tratamiento de los datos y A.S.O. como subcontratista;

- los socios comerciales del sitio web, con su consentimiento, para ofrecer productos y/o servicios, solos o conjuntamente con A.S.O., o con fines comerciales y/o publicitarios;

- los subcontratistas de servicios técnicos, comerciales, legales o financieros para permitir la prestación de los servicios y, en concreto, el alojamiento de los datos, la ejecución de las transacciones. Los subcontratistas relevantes que puedan tener acceso a los datos del usuario los procesarán en nuestro nombre, de acuerdo con nuestras instrucciones, de conformidad con esta Política de Privacidad y con todas las medidas de seguridad y confidencialidad apropiadas.

3.2. Las reglas del evento definen al organizador u organizadores, que son responsables del procesamiento de los datos del usuario ingresados ​​durante el proceso de inscripción de un evento o en el proceso de compra de productos o servicios en el sitio web.

El responsable del tratamiento de datos, tal como se define en las reglas de eventos o en las Condiciones Generales de Uso Complementarias, se compromete a cumplir con las regulaciones aplicables a la protección de datos personales y, en particular, a:

- procesar los datos para los fines descritos en el artículo 2 "¿Cómo se utilizan los datos?" o en las Condiciones de Uso Complementarias, si corresponde;

- limitar el acceso de empleados y personal autorizado a los datos que se requieren en el contexto de sus funciones;

- celebrar un contrato con subcontratistas que puedan acceder, alojar y procesar algunos de los datos del usuario. En este caso, los subcontratistas actuarán como responsables del tratamiento de datos según se define en las reglas del evento y siguiendo sus pautas, y garantizarán la seguridad y confidencialidad de los datos.

3.3. Cuando el usuario se inscribe en un evento organizado por un organizador externo sin la intervención de A.S.O. en el proceso, el usuario autoriza a transmitir los datos de su perfil a este tercero. En este caso, el organizador externo es responsable del tratamiento de datos y A.S.O. actúa como subcontratista según las reglamentaciones aplicables.

El organizador externo es exclusivamente responsable ante el usuario por el respeto y cumplimiento de las regulaciones aplicables, la responsabilidad de A.S.O. no se puede poner en duda en este contexto.

3.4. En relación con el uso del sitio web, el usuario reconoce que cuando elige hacer público su perfil al conectarse en la sección “Mis amigos”, otros usuarios pueden acceder libremente a su perfil, que puede incluir información personal. En cualquier momento puede decidir que su perfil sea inaccesible para el público accediendo a la sección “Mis amigos” y cambiando la configuración en "ver mi perfil".

3.5. Al registrarse y participar en un evento deportivo, el usuario comprende y acepta que su actividad, resultados y rendimiento atlético pueden ser publicados por el organizador del evento. SI PREFIERE QUE SUS RESULTADOS NO SE HAGAN PÚBLICO Y/O SE RETIREN, DEBE PONERSE EN CONTACTO CON EL ORGANIZADOR DEL EVENTO DIRECTAMENTE ANTES DEL INICIO DEL MISMO.

A.S.O. no es responsable de la publicación o eliminación de esta información cuando el evento está organizado por un tercero.

3.6. Es probable que reciba por llamada telefónica y/o correo postal y/o por correo electrónico y/o a través de mensajes de texto por móvil SMS ofertas promocionales de A.S.O. relacionadas con los productos y servicios disponibles en el sitio web. En este contexto, A.S.O. puede enviar mensajes al usuario actuando en nombre de un organizador externo.

Es posible que el usuario reciba por correo y/o correo electrónico y/o a través de mensajes de texto por móvil SMS ofertas promocionales de los socios del sitio web y/o A.S.O., a quienes los datos pueden ser transmitidos y cedidos con fines comerciales, en el caso en que el usuario haya dado su consentimiento previo marcando la casilla creada para este propósito durante su inscripción en el sitio web.

El usuario puede cambiar sus preferencias conectándose a su perfil.

A la hora de inscribirse en un evento, el usuario también tendrá la oportunidad de dar su consentimiento para recibir ofertas promocionales de los socios del organizador. A.S.O. declina toda responsabilidad a este respecto, su consentimiento para la recepción de este tipo de mensaje será controlado directamente por el organizador.

3.7. No vendemos ni alquilamos ningún dato a terceros. De cualquier modo, solicitaríamos el consentimiento previo del usuario si ese fuera el caso.

3.8. De conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables, podemos proporcionar determinados datos a petición de las autoridades judiciales.

4. ¿Cuánto tiempo se almacenan los datos?

4.1. Los datos se conservan durante el período necesario para la prestación de los servicios.

4.2. En caso de inactividad de la cuenta por un período de 3 años a partir de la última acción, y después de que un recordatorio enviado por correo electrónico haya permanecido sin respuesta por parte del usuario, procederemos a la eliminación definitiva de su perfil, quedando bloqueado su acceso.

4.3. Si el usuario suprime su perfil en nuestro sitio web, nos comprometemos a eliminar sus datos e información dentro de los [30] días posteriores a la eliminación del perfil.

No obstante, podemos conservar los datos del usuario más allá de la fecha de supresión del perfil con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, resolver litigios o cualquier otro propósito recogido en las Condiciones Generales de Uso y de Venta.

Por lo tanto, después de suprimir el perfil del usuario, los datos pueden ser almacenados por A.S.O. en formato seguro y, en el caso que corresponda, por los organizadores del evento en los que se haya registrado durante los períodos legales de prescripción aplicables:

Conservamos su perfil y datos de pago por un período máximo de 15 meses.

Los datos relacionados con su participación en un evento: 10 años después de la fecha del evento.

 

5. ¿Dónde y cómo se conservan los datos del usuario?

Los datos que se recopilan están almacenados y alojados por ACTIVE Network, una compañía especializada en el tratamiento de inscripciones en línea. Los servidores que alojan sus datos se encuentran fuera de la Unión Europea, concretamente en los Estados Unidos.

En general, el usuario acepta expresamente que sus datos puedan ser transmitidos a un organizador y/o proveedores de servicios subcontratados, ubicados fuera de la Unión Europea, con el fin de proponer los servicios, realizar estudios estadísticos, ofrecer un servicio de atención al usuario, almacenar los datos, o a la organización del evento cuando tiene lugar fuera de la Unión Europea.

A.S.O. responde ante los tratamientos de datos de los que somos responsables e imponemos al organizador que estas transferencias se realicen en condiciones que permitan garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos del usuario y un nivel de protección adecuado en el respeto de las disposiciones de los artículos 68 y 69 de la ley de 6 de enero de 1978 modificada.

II. Las Cookies

Las cookies son un pequeño archivo de información que el sitio web puede enviar al disco duro de un ordenador personal que nos permite identificarlo y reconocerlo durante su período de validez.

Las cookies se consideran datos personales.

Cuando el usuario utiliza nuestro sitio web, se pueden recopilar datos a través de cookies o rastreadores con el propósito de:

- Permitir el uso del sitio web y los servicios, en concreto reconociendo al usuario durante su visita al sitio web o el acceso a su perfil;

- Establecer estadísticas;

- Permitir que nuestros servicios obtengan información sobre la utilización del sitio web, su rendimiento o su acceso para realizar mejoras en el sitio web;

- Adaptar la presentación del sitio web de acuerdo con sus preferencias de visualización;

- Permitir la identificación de los servicios y las secciones visitadas y, en general, informar sobre su comportamiento con respecto a las visitas;

- Personalizar los servicios, los contenidos y la publicidad del sitio web;

- Mostrar en el sitio web las ofertas promocionales y/o la publicidad personalizada.

El sitio web también puede contener cookies creadas por terceros. La presente Política de Privacidad no contiene ninguna información sobre estas cookies, invitamos al usuario a ponerse en contacto con los organizadores externos para conocer su propia Política de Privacidad.

(i) Aceptación de cookies

Ciertos servicios personalizados del sitio web pueden utilizar, para su correcto funcionamiento, cookies temporales o cualquier otra tecnología similar y solicitar el consentimiento del usuario antes de instalarse en su ordenador personal.

El usuario puede aceptar en todo momento el uso de estas cookies conforme a la regulación aplicable.

(ii) Negación y desactivación de cookies

Se recuerda que si el usuario acepta el uso de estas cookies puede, no obstante, retirar su consentimiento en cualquier momento. El usuario puede desactivar las cookies o suprimirlas usando las opciones de su navegador.

Si el navegador de su ordenador personal está configurado para rechazarlas, la navegación por el sitio web es posible, pero el acceso a los servicios puede verse alterado o limitado. A.S.O. no se hace responsable por el mal funcionamiento del sitio web y la alteración de los servicios causada por el rechazo del uso de las cookies.

El usuario puede, además, desactivar las cookies creadas por terceros y solo aceptar las cookies que el sitio web instala en su ordenador personal.

(iii) Control y gestión de cookies

Para gestionar el uso de las cookies, invitamos al usuario a consultar la ficha técnica de su navegador para configurarlo de forma personal. Dependiendo de cada navegador, la configuración puede ser diferente:

- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

- Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

- Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr

- Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies preferences?redirectlocale=fr&redirectslug=activer-desactiver-cookies

- Opéra: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Para otros navegadores, invitamos al usuario a ponerse en contacto directamente con los fabricantes y consultar la documentación correspondiente.

Del mismo modo, el usuario puede desactivar y evitar el registro de las siguientes cookies en su ordenador personal:

- Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

- AT Internet: https://www.atinternet.com/en/company/data-protection/update-my-preferences/

En el caso de que el usuario acepte el uso de las cookies, se conservarán durante un período máximo de 13 meses, conforme a la normativa aplicable.

III. ¿Cuáles son los derechos del usuario en materia de protección de datos?

En cumplimiento de la normativa aplicable a la protección de datos personales y en particular la ley nº 78-17 relativa a los datos, archivos y libertades del 6 de enero de 1978 modificada, el usuario dispone, a través de A.S.O. en lo que se refiere a los datos relativos a la cuenta o el organizador con respecto a los datos relativos a la participación en un evento, los derechos de consulta, acceso, rectificación, oposición y supresión por razones legítimas en relación a todos los datos que le conciernen, así como un derecho de oposición a que los datos recopilados se utilicen con fines comerciales.

Por lo que respecta a los datos de la cuenta, el usuario puede ejercer todos sus derechos a través de A.S.O. por correo electrónico a la siguiente dirección: informatique-et-libertés@timeto.com, o por correo a:

Informatique et Libertés

A.S.O.

40-42 Quai du Point du Jour

92100 Boulogne Billancourt

El usuario puede solicitar acceso a sus datos y obtener los detalles de los datos que tenemos sobre él de manera accesible y legible.

El usuario tiene la opción de solicitar la modificación, rectificación o actualización de los datos que le conciernen y que sean inexactos o incompletos. El usuario tiene también la opción de modificar directamente algunos de sus datos accediendo a su perfil.

Además, el usuario puede solicitar la eliminación o supresión de una parte o de la totalidad de sus datos de forma gratuita, dentro del límite de las obligaciones a las que estamos sujetos conforme a la normativa aplicable. Se informa al usuario que, en caso de que desee suprimir los datos que le conciernen en su cuenta, esta eliminación sólo podrá tener lugar una vez que haya finalizado el evento en el que se registró. De lo contrario, el organizador no podrá comunicarse con el usuario de manera pertinente para proporcionarle información relacionada con el evento y ofrecerle servicios, dicho lo cual el usuario reconoce y exime al organizador de cualquier responsabilidad.

El usuario tiene derecho a la portabilidad de sus datos a partir del 25 de mayo de 2018 y a ser informado de los datos de forma fácilmente reutilizable.

Si el usuario niega su participación en las encuestas telefónicas, puede oponerse a la utilización de su número de teléfono registrándose de forma gratuita en el sitio www.bloctel.fr.

Si el usuario rechaza el envío de publicidad por correo electrónico, también puede modificar sus preferencias conectándose a su perfil o al cancelar la suscripción a las newsletters haciendo clic en un enlace dedicado a cada una de ellas.

Si el usuario rechaza la publicidad por mensaje de texto SMS a su teléfono móvil, puede darse de baja enviando el mensaje "STOP SMS" al 36007.

Las peticiones del usuario se tendrán en cuenta en un plazo máximo de 48 horas hábiles, a excepción de las solicitudes enviadas por correo, que requieren un tiempo de tratamiento de 8 días.

El usuario también tiene derecho a dar instrucciones sobre el almacenamiento, la eliminación y la información de sus datos después de su muerte.

Para terminar, el usuario tiene derecho a presentar una queja ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades Francesa (CNIL).

El usuario puede ejercer estos derechos dirigiendo:

- un escrito a: Informatique et Libertés. A.S.O. 40-42 Quai du Point du Jour, 92100 Boulogne Billancourt, Francia.

- o un correo electrónico a la dirección: informatique-et-libertés@timeto.com

Los datos de contacto del delegado de protección de datos son los siguientes:

Le informamos que se solicitará una copia de su documento nacional de identidad para comprobar su identidad. A.S.O. conservará esta información durante 1 año a partir de la fecha de recepción.

 

IV. ¿Cómo protegemos los datos del usuario?

Conforme a las regulaciones aplicables sobre la protección de datos personales, se toman todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la protección de los datos del usuario. De este modo, imponemos el mismo nivel de restricción a los proveedores con los que trabajamos.

El usuario es responsable de la confidencialidad de la contraseña y del nombre de usuario que ha elegido durante su inscripción en el sitio web.

El usuario se compromete a tomar todas las medidas de confidencialidad y protección para garantizar el acceso a su cuenta, y no divulgar su contraseña y su nombre de usuario a terceros.

V. Modificaciones de la Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad puede estar sujeta a cambios. Estos cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de la publicación de la nueva versión de la Política de Privacidad en el sitio web www.timeto.com.

Se informará al usuario sobre la publicación de la nueva Política de Privacidad en la página de inicio del sitio web o por correo electrónico. Le recomendamos que los revise de forma periódica para ver las posibles modificaciones.

VI. Contacto

Para cualquier petición relacionada con esta Política de Privacidad, invitamos al usuario a enviar un escrito a: Informatique et Libertés. A.S.O. 40-42 Quai du Point du Jour, 92100 Boulogne Billancourt, Francia o un correo electrónico a la dirección informatique-et-libertés@timeto.com.